Versandinformationen
Der Kunde bekommt die im Online-Shop der softstage.de bestellten Waren durch die Deutsche Post oder einen Paket-Dienst zugesandt. Die Auswahl des Versand-Dienstleisters liegt im Ermessen des Absenders. Die Angaben sind nur für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland gültig.
Die bestellte Ware kann von unterschiedlichen Absendern zu Ihnen gelangen. In der Regel werden Sie vom Lager der softstage.de beliefert. Einige Hersteller und Partner versenden Ihre bei uns bestellte Ware jedoch ausschließlich direkt an den Endbenutzer.
Versand ab Lager softstage.de
Waren- und Nachnahmesendungen ab Lager softstage.de werden vom DHL-Paketdienst oder der Deutschen Post zugestellt.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten belaufen sich auf 3-4 Werktage. Bei Education(EDU)-Produkte können ggf. längere Lieferzeiten (8-12 Arbeitstage) anfallen, wenn Anforderungen und Nachweis direkt an die Hersteller gesandt werden müssen. Gerne können Sie uns zu den Lieferzeiten einzelner Produkte befragen.
Versandpauschale Deutschland
softstage.de berechnet für Porto und Verpackung innerhalb Deutschlands eine Pauschale von EUR 6,50 (inkl. MwSt.). Ab einem Warenwert von EUR 500,00 entfällt diese Pauschale. Express- oder Nachnahme-Gebühren werden grundsätzlich extra berechnen.
Versandpauschale Ausland
Die Pauschale für einen Versand über den Paketdienst innerhalb der EU beträgt EUR 17.50 (inkl. MwSt.). Express-Gebühren werden grundsätzlich extra berechnet.
Nachnahme-Versand
Diesen Service bieten wir Ihnen innerhalb Deutschlandsbis zu einem Nachnahmebetrag von 3.500 Euro an. Der Empfänger muß die Ware ausschließlich bar bezahlen. Der Nachnahmeversand ist nicht mit dem Express Services oder einer Auslandssendung zu kombinieren.
Gebühren für Nachnahmesendungen
Zusätzlich zur Versandkostenpauschale werden für Nachnahmesendungen Gebühren in Höhe von EUR 6,00 berechnet. Einen weitere Postgebühr von EUR 2,00 ist direkt beim Boten zu entrichten.
Express-Versand
Der Express Service ist nicht in Kombination mit einem Nachnahmeversand möglich. Zusätzlich zur Versandkostenpauschale fallen folgende Preise an.
Expressversand von Montag bis Samstag:
nächster Werktag (NBD*) > EUR 12,50
nächster Werktag vor 12:00 Uhr (NBD*) > EUR 17,00
nächster Werktag vor 09:00 Uhr (NBD*) > EUR 33,00
* NBD=Next Business Day
Expressversand an Sonn- und Feiertagen:
Expressversand an Sonn- und Feiertagen > EUR 57,00
Bei Onlinebestellungen tragen Sie bitte die gewünschte Express-Variante im Kommentarfeld der Bestellabwicklung einzutragen, alternativ sind wir via
Telefon oder Mail zu erreichen.
Transportversicherung
Grundsätzlich sind Ihre DHL PAKETE beim deutschlandweiten Versand gegen Verlust und Beschädigung bis 500 Euro versichert gegen Vorlage eines quittierten Einlieferungsbeleges. Für besonders wertvolle Sendungen bieten wir Ihnen eine Versicherung bis 2.500 oder 25.000 Euro an. Dieser Service ist im Kommentarfeld der Bestellabwicklung einzutragen, alternativ können Sie uns auch anrufen oder mailen Kontakt.
Preis für Transportversicherung
- bis 2.500 Euro +3,50 Euro
- bis 25.000 Euro +15,00 Euro
Die angegebenen Preise werden zusätzlich zur Versandpauschale erhoben.
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